Dataskyddspolicy

Senast uppdaterad:

1. Introduktion

Washingchargepur AB (vi/oss/vårt) respekterar din integritet. Den här dataskyddspolicyn förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk lag.

2. Vem är personuppgiftsansvarig?

Washingchargepur AB
Norrlandsgatan 28
113 49 Stockholm
Sverige
Org.nr: 556891-2847
E-post: info@washingchargepur.world

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn, telefonnummer och e-postadress (från beställningsformuläret och kontaktformuläret)
• Beställningsuppgifter: Produkter du beställer, beställningstid och leveransadress
• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp och besökshistorik (genom cookies och spårning)
• Kommunikationsuppgifter: Korrespondens via e-post eller telefon

4. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Behandla och leverera din beställning
• Bekräfta din beställning per telefon
• Svara på dina frågor och kundtjänst
• Förbättra vår webbtjänst och användarupplevelse
• Följa juridiska skyldigheter
• Skicka marknadsföringsmaterial (endast om du har samtyckt)

5. Juridisk grund för behandling

Vi behandlar personuppgifter på följande juridiska grunder enligt GDPR artikel 6:

• Avtal (artikel 6.1.b): För att behandla din beställning
• Juridisk förpliktelse (artikel 6.1.c): För att följa bokförings- och skattelagar
• Berättigat intresse (artikel 6.1.f): För att förbättra vår service och förebygga bedrägeri
• Samtycke (artikel 6.1.a): För marknadsföringsmaterial och cookies (du kan återkalla detta när som helst)

6. Vem får åtkomst till dina personuppgifter?

Vi delar dina personuppgifter med:

• Leverantörer: Paketömbud/kurir för leverans
• Betalningsbehandlare: Om du betalar med kort
• Myndigheter: Om vi är juridiskt skyldiga
• Analysverktyg: Google Analytics (anonymiserat)

Vi delar inte dina personuppgifter för marknadsföring eller försäljning till tredje part utan ditt samtycke.

7. Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?

Vi lagrar dina personuppgifter:

• Beställningsuppgifter: 7 år (lagkrav för bokföring)
• Kontaktuppgifter: Tills du begär radering
• Cookies: Enligt cookie-inställningarna (max 1 år)

8. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter under GDPR:

• Rätt till åtkomst: Du kan begära en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse: Du kan korrigera felaktiga uppgifter
• Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas («rätten att bli glömd»)
• Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar bearbetningen
• Rätt till dataportabilitet: Du kan få dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling, t.ex. marknadsföring

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på info@washingchargepur.world

9. Cookies och spårning

Vi använder cookies för att:

• Spara dina cookie-inställningar
• Analysera webbplatsanvändning (Google Analytics)
• Spåra konverteringar för Google Ads (Consent Mode v2)

Du kan kontrollera cookies genom cookie-bannern på vår webbplats. Se vår Cookie-policy för detaljer.

10. Google Ads och spårning

Vi använder Google Ads-konverteringsspårning för att mäta kampanjprestanda. Detta använder Google Consent Mode v2, vilket respekterar dina cookie-inställningar.

11. Säkerhet

Vi använder SSL-kryptering för all kommunikation och lagrar dina uppgifter säkert. Vi tar dataskydd på allvar och använder industristandard för att skydda mot obehörig åtkomst.

12. Internationell dataöverföring

Din information lagras i Sverige och Europeiska unionen. Om vi överför data utanför EU/EES, gör vi det enligt GDPR:s regler.

13. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Betydande ändringar meddelas via e-post eller på webbplatsen.

14. Kontakt och klagomål

Om du har frågor om denna policy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

Washingchargepur AB
info@washingchargepur.world
+46 70 123 45 67

Du har också rätt att lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Sveriges dataskyddsmyndighet, om du anser att vi bryter mot GDPR.